제1장 총직
제1조 (목적)
본 약관은 비씨카드주식회사(이하 "회사")가 이용자에게 제공하는 오픈뱅킹서비스 (이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자간의 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- ① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 1. "오픈뱅킹서비스"란 오픈뱅킹공동업무를 활용하여 회사가 이용자에게 제공하는 금융거래 관련 서비스를 총칭합니다.
- 2. "이용자"란 금융거래를 위하여 본 약관에 의하여 회사와 체결한 계약에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 3. "금융거래"란 회사가 제공하는 상품 및 서비스를 고객이 이용하는 행위를 말합니다.
- 4. "지급인"이란 자금을 주는 자를 말합니다.
- 5. "수취인"이란 자금을 받는 자를 말합니다.
- 6. "신청계좌"란 서비스 이용을 위해 연결하는 계좌로서 오픈뱅킹공동업무 등록이 가능한 금융회사의 계좌를 말합니다.
- 7. "입금계좌"란 서비스를 이용하여 자금이 입금되는 계좌를 말합니다.
- 8. "계좌이체"라 함은 지급인의 지급지시에 따라 회사가 지급인의 계좌에서 자금을 출금하여 회사 또는 타금융회사의 계좌에 입금하는 것을 말합니다.
- 9. "추심이체"라 함은 수취인의 추심지시에 따라 회사가 지급인의 신청계좌에서 자금을 출금하여 회사 또는 타금융회사의 계좌(계정포함)에 입금하는 것을 말합니다.
- 10. "운영기관"이란 오픈뱅킹공동업무를 운영·제공하는 사단법인 금융결제원을 말합니다.
- 11. "오픈뱅킹공동업무"란 회사가 다른 금융회사와 별도 제휴없이 운영기관을 통하여 API형태로 운영·제공하는 다음 각호의 업무를 말합니다.
- 가. "출금이체"란 회사의 출금에 동의한 이용자의 신청계좌에서 자금을 출금하여 회사의 수납계정 또는 계좌로 실시간 입금하는 업무를 말합니다.
- 나. "입금이체"란 회사의 지급계정 또는 계좌에서 자금을 출금하여 수취인의 계좌로 실시간 입금하는 업무를 말합니다.
- 다. "잔액조회"란 이용자가 회사가 제공하는 서비스를 통해 본인계좌의 잔액을 실시간 조회하는 업무를 말합니다.
- 라. "거래내역조회"란 이용자가 회사가 제공하는 서비스를 통해 본인계좌의 거래내역을 실시간 조회하는 업무를 말합니다.
- 마. "계좌실명조회"란 회사가 수취인 또는 출금이체 신청을 한 이용자계좌의 정상 여부 및 실명을 실시간 조회하는 업무를 말합니다.
- 바. "카드목록조회"란 이용자가 회사가 제공하는 서비스를 통해 본인이 보유한 카드목록 등을 실시간 조회하는 업무를 말합니다.
- 사. "카드기본정보조회"란 이용자가 회사가 제공하는 서비스를 통해 본인이 보유한 카드별로 기본정보 및 연계된 결제계좌정보 등을 실시간 조회하는 업무를 말합니다.
- 아. "카드청구기본정보조회"란 이용자가 회사가 제공하는 서비스를 통해 본인의 청구금액 및 결제일 등 월별 청구 정보를 조회하는 업무를 말합니다.
- 자. "카드청구상세정보조회"란 이용자가 회사가 제공하는 서비스를 통해 본인의 청구금액에 대한 카드이용내역 등 월별 청구 상세정보를 조회하는 업무를 말합니다.
- 12. "모바일기기"란 LTE 및 5G 등 이동통신망을 이용할 수 있는 휴대폰, 스마트폰, 태블릿PC 등의 기기를 통칭합니다.
- 13. "전용 어플리케이션"이란 서비스 이용을 위해 모바일기기에 설치된 회사가 제공하는 어플리케이션을 말합니다.
- 14. "수수료"란 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 회사가 정하는 기준에 따라 이용자에게 부과하는 비용을 말합니다.
- ② 본 약관에서 별도로 정의하지 아니한 용어는 『전자금융거래법』 등 관계 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외는 일반 상관례에 따릅니다.
제3조 (약관의 변경)
- ① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 전용 어플리케이션 화면 내 또는 별도로 영업점 혹은 홈페이지 게시 등으로 제공합니다.
- ② 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관의 변경과 관련된 사항은 『전자금융거래이용에 관한 기본약관』의 내용을 준용합니다.
제4조 (약관 적용의 우선순위)
- ① 회사는 개별서비스에 적용될 사항의 규정을 위해 개별약관을 사용하거나 이용정책을 구분하여 개별서비스를 운영할 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충되는 경우 개별 서비스에 대한 개별약관이 우선 적용됩니다.
- ② 본 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 전자금융거래법 등 관련 법령과 전자금융감독규정, 전자금융거래 이용에 관한 기본약관 등 관련 규정을 우선 적용합니다.
제2장 이용계약
제5조 (이용계약의 체결)
- ① 회사와 이용자 사이의 오픈뱅킹서비스 이용계약(이하 "이용계약")은 이용자가 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 회사가 정한 양식에 따라 가입신청을 하고, 본 약관의 내용에 동의를 하면 회사가 이에 대해 승낙함으로써 체결됩니다.
- ② 회사는 가입신청자의 가입신청이 제7조 제3항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이를 승낙하지 않을 수 있습니다.
제6조 (추심이체 동의 및 철회)
- ① 이용자는 서비스를 이용하기 위해 관련 법령에 따라 회사가 제공하는 방식으로 추심이체의 출금 동의를 제공하여야 합니다.
- ② 이용자는 회사의 거래지시에 따라 이용자의 계좌 원장에 출금기록이 기입되기 전까지는 회사에 대하여 전 항의 규정에 따른 동의의 철회를 요청할 수 있습니다.
- ③ 이용자는 서비스에 연결된 계좌를 삭제하는 방법으로 전항의 추심이체 동의를 철회할 수 있습니다.
제7조 (이용계약의 해지)
- ① 이용자는 언제든지 이용계약 해지신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령, 운영기관 이용규약 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
- ② 이용계약 해지 신청에 따른 해지 이후 발생한 불이익은 이용자 본인이 부담합니다.
- ③ 회사는 이용자에게 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 1. 타인의 정보를 이용해 가입신청을 하는 경우
- 2. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않는 경우
- 3. 이용자가 서비스의 원활한 제공을 방해하거나 시도하는 경우
- 4. 다른 이용자의 권리나 정당한 이익을 침해하거나 법령 또는 선량한 풍속 기타 사회질서에 위배되는 행위를 한 경우
- 5. 기타 본 약관에 위배되거나 위법한 거래가 확인되어 계약의 목적달성이 어렵게 된 경우
- ④ 회사가 이용계약을 해지하는 경우 이용자에게 해지사유를 밝혀 해지의사를 사전에 통지하며, 이용자는 이의를 신청할 수 있습니다.
제8조 (이용자에 대한 통지)
- ① 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 이용자의 이메일, SMS 등의 방법으로 통지합니다.
- ② 회사는 전체이용자에 대하여 공지사항, 서비스 변경사항에 대한 통지가 필요한 경우 홈페이지, 모바일 전용 어플리케이션 등에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제3장 오픈뱅킹서비스
제9조 (서비스의 제공)
- ① 제5조에 따라 회사가 가입신청자의 이용신청을 승낙함과 동시에 가입신청자는 제2조 제1항 제1호의 오픈뱅킹공동업무 이용에 동의한 이용자가 되며, 이 때부터 회사는 이용자에게 본 약관이 정하는 서비스를 제공합니다.
- ② 회사는 본 약관이 정한 서비스 외에 추가적인 서비스를 제공하기 위하여 이용자에게 별도의 추가적인 약관 동의, 정보 수집 및 이용 동의 등 절차의 이행을 요청할 수 있으며, 이러한 절차가 완료되지 않는 경우 이용자는 추가적인 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없습니다.
- ③ 회사는 오픈뱅킹공동업무를 적용하여 제공할 서비스를 정할 수 있습니다.
제10조 (서비스의 종류)
회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 1. 조회: 신청계좌의 잔액, 거래내역, 이용자 본인의 카드목록, 카드기본정보, 카드청구 기본정보, 카드청구상세정보을 조회하는 서비스(대상계좌, 카드는 회사에서 정함)
- 2. 금융서비스: 신청계좌에서 자금을 출금하여 이체, 상품신규 등 회사를 통해 금융거래를 이용하는 서비스
- 3. 재무관리: 고객의 자산을 관리하는 서비스
- 4. 기타 회사가 정한 서비스
제11조 (이체대상 및 이용한도)
- ① 출금이체 및 입금이체를 이용한 서비스의 이체대상은 현금으로 합니다.
- ② 출금이체를 이용한 서비스의 이용한도는 운영기관의 이용한도를 따릅니다.
- ③ 출금이체에 의한 출금은 회사가 출금요청을 접수한 금융회사의 예금잔액(한도대출약정이 있는 경우 대출한도 포함)에 한하여 회사의 청구대로 출금합니다.
- ④ 회사는 고객의 신청계좌 인출가능 예금잔액이 출금하려는 금액보다 부족할 경우 출금을 제한할 수 있습니다.
제12조 (인증)
회사는 서비스의 종류 및 보안수준에 따라 별도로 인증수단을 적용할 수 있습니다.
제13조 (서비스의 중단)
- ① 회사는 다음 각 호의 어느 하나의 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.
- 1. 운영기관의 서비스 점검시간
- 2. 개별서비스 점검, 변경 등 개별서비스 운영상의 필요
- 3. 정보통신설비의 보수점검, 증설, 교체, 이전 등 시스템 관리업무
- 4. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 5. 기타천재지변, 폭동, 전쟁, 테러, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 6. 운영기관의 오픈뱅킹 공동업무규약 및 시행세칙, 관련법령, 정책변화 등 서비스 운영상 상당한 이유가 있는 경우
- ② 제1항에 따라 서비스의 제공을 일시적으로 중단하는 경우 회사는 사전에 서비스 중단을 공지합니다. 다만, 불가피하게 사전 공지를 할 수 없는 경우 회사는 이를 사후 공지할 수 있습니다.
제14조 (서비스의 제한)
- ① 회사는 다음 각 호의 어느 하나의 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한할 수 있습니다.
- 1. 압류, 가압류, 가처분 등 법적 지급제한이나 법령 위반 등으로 서비스 제공이 부적합할 경우
- 2. 회사 및 운영기관에 사고신고가 접수된 경우
- 3. 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 회사의 시스템에 접근하는 행위
- 4. 이용자가 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하는 경우
- 5. 이용자가 이용계약을 해지하는 경우
- ② 제1항에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 제한할 경우 회사는 사전에 개별 통지합니다. 다만, 긴급하게 서비스를 제한할 경우 회사는 이를 사후 또는 전자적 장치를 통해 통지할 수 있습니다.
제4장 수수료
제15조 (수수료)
- ① 회사는 서비스 이용에 따른 수수료를 부과할 수 있습니다.
- ② 회사는 수수료에 관한 사항을 홈페이지 등에 별도로 게시합니다.
- ③ 회사는 수수료에 관한 사항이 변경될 경우 제3조를 준용합니다.
- ④ 이용자는 제3항의 수수료 변경 통지에 동의하지 않을 경우 서비스 이용 약정을 해지할 수 있으며, 수수료 변경에 관한 통지를 받은 날로부터 시행 예정일 전 영업일 까지 서비스 약정 해지의 의사표시를 하지 않을 경우에는 이용자가 승인한 것으로 간주하여 변경된 수수료를 시행일에 적용합니다.
제5장 의무 및 제한사항
제16조 (준수사항)
- ① 회사는 서비스가 안전하게 처리될 수 있도록 선량한 관리자로서의 주의를 다하며, 관계법령에서 정한 경우를 제외하고는 고객 동의 없이 이를 제3자에게 제공하거나 업무 목적 외에 누설 또는 이용하지 않습니다.
- ② 이용자는 서비스의 이용과 관련하여 관계법령, 약관, 세부이용지침, 서비스 이용안내 및 공지사항 등을 준수하여야 합니다.
- ③ 이용자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 즉시 회사에 통보하여야 합니다.
- 1. 자신의 명의가 도용되거나 제3자에게 부정하게 사용된 것을 인지한 경우
- 2. 전용 어플리케이션을 이용중인 스마트기기의 분실, 도난
- 3. 기타 거래절차상 고객만이 알고있는 비밀을 요하는 사항이 누설되었음을 알게 된 경우
제17조 (손해배상 및 면책)
회사는 전자금융거래법 및 전자금융거래 이용에 관한 기본약관 등 개별약관의 책임 및 면책항목을 준용합니다.
제6장 보칙
제 18 조 (준거법 및 재판관할)
- ① 본 약관과 관련된 사항에 대하여는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
- ② 본 약관과 관련하여 발생한 분쟁에 대해서는 법령에서 별도로 정하는 경우를 제외하고 민사소송법에서 정하는 바에 따릅니다.
부 칙 <제정>
이 약관은 2021년 7월 6일부터 시행합니다.
부 칙 <1>
이 약관은 2024년 2월 27일부터 개정 시행합니다.