고객센터

BC카드, 집중 호우 피해 고객 지원 안내

2026.08.20

- '26. 8월 남부 지방을 강타한 집중호우 피해 고객 대상, 최대 6개월까지 이용대금 청구 유예

- 관할지역 행정관청에서 '피해사실확인서' 발급 후 BC카드 콜센터로 접수

BC카드는 '26. 8월 집중 호우로 인해 피해를 입은 고객 및 가맹점주를 대상으로 다음과 같이 피해 지원을 시행합니다.

- 지원 대상

  • IBK기업은행, iM뱅크, BNK부산은행, BNK경남은행, SC제일은행, BC바로카드
    * BC카드 개인고객 및 가맹점주 대상 (단, 법인 사업자는 제외)

- 지원 내용

  • 신청 후 승인을 得한 고객에 대하여 최장 6개월 간 청구유예 지원
  • 청구유예 대상 : 신청기간 이내 이용대금 결제(예정)금액 (해당월 1회)
  • 청구유예 매출 : 일시불, 할부, 단기카드대출
    * 국세/지방세, 선결제 건 등 일부 매출(금액)은 청구유예 제외
  • 청구유예된 결제금액은 최장 6개월 후 일시 청구

※ 콜센터 신청 접수 후, 5영업일 이후 결제(예정)금액부터 청구유예가 가능합니다.

- 신청 절차

  • BC카드 콜센터에 신청 접수 : 1588-4000
    * 접수기간 : 2026. 8. 24(월) ~ 9. 18(금)
    * 접수내용 : 신청서 및 피해사실확인서 등