고객센터

BC카드, 전세사기 피해 고객 지원 안내

2023.05.02

항상 BC카드를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.


- 전세사기 피해 고객 대상으로 최대 6개월까지 이용대금 청구 유예
- 전세사기 피해지원센터에서 발급한 확인서를 BC카드 콜센터로 접수

BC카드는 전세사기로 피해를 입은 고객 및 가맹점주를 대상으로 다음과 같이 지원책을 마련하여 시행합니다.

- 지원 대상

ㅇ SC제일은행, IBK기업은행, DGB대구은행, BNK부산은행, BNK경남은행, BC바로카드

* BC카드 개인고객 및 가맹점주 대상 (단, 법인 사업자는 제외)

- 지원 내용

ㅇ 신청 후 승인을 得한 고객에 대하여 최대 6개월 간 청구유예 지원
ㅇ 청구유예 대상 : '23년 5월 또는 6월 결제(예정)금액

* 유예 대상 및 항목은 은행별로 일부 상이할 수 있음
* 국세/지방세, 선결제 건 등 일부 매출(금액)은 청구유예 제외

ㅇ 청구유예된 결제금액은 최대 6개월 후 일시 청구
※ 콜센터 신청 접수 후, 5영업일 이후 결제(예정)금액부터 청구유예가 가능합니다.

- 신청 절차

ㅇ BC카드 콜센터에 신청 접수 : 1588-4000

* 접수기간 : 2023. 5. 2(화) ~ 6. 16(금)
* 접수내용 : 신청서 및 피해사실확인서 등