항상 BC카드를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

BC카드는 고객님께서 ARS 상담서비스를 보다 빠르고 편리하게 이용하실 수 있도록 “보이는 ARS” 서비스를 리뉴얼 하였습니다.

화면 로딩 속도 개선을 통한 신속한 메뉴 선택 및 이동이 가능해 졌으며, 사용자 중심의 UI 디자인 적용을
통해 화면 가독성이 대폭 향상되었습니다.

※ 보이는 ARS 서비스는 BC카드 고객센터로 전화할 경우, 귀로 들을 뿐만 아니라 눈으로 보면서
편리하게 ARS 메뉴를 이용할 수 있는 서비스입니다.

※ 보이는 ARS 서비스는 BC카드 APP에서 간단한 설정을 통해 이용하실 수 있습니다.
→ 메뉴 선택 : BC카드 APP > 고객센터 > 고객상담ARS > 보이는 ARS 설정(On-Off)

앞으로도 보다 더 나은 서비스를 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.