제 1 장 총칙
제 1 조 (목 적)
이 약관은 비씨카드 주식회사 (이하 "회사"라 합니다)가 "가입고객"에게 제공하는 전자상거래에서 인증과 지불수단으로 이용되는 paybooc(ISP) 서비스 (이하 "서비스"라 합니다) 의 이용과 관련하여 필요한 "가입고객"과 "회사"간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스이용에 따른 이용조건과 및 절차 등 기타 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
- ① "서비스"란 "회사"가 원활한 전자상거래를 위하여 "가입고객"에게 제공하는 전자상거래 인증 (본인확인) 서비스입니다.
- ② "가입고객"이란 인터넷에서 전용 프로그램 또는 "모바일 기기"에서 "전용 어플리케이션"을 설치하고 "대상카드"의 카드번호, 유효기간, 카드고유 확인번호 (CVC2), 카드 비밀번호 (이하 "카드번호 등"이라 합니다)를 등록하고 "서비스" 이용을 신청, "회사"의 인증 및 승낙을 받아 "회사"와 "서비스" 이용 계약을 체결한 "회사" 또는 "발급사"의 회원 (이하 "회원"이라 합니다)을 말합니다.
- ③ "발급사"란 "회사"가 제공하는 "서비스"의 이용이 가능한 "대상카드"를 발급하는 카드사 또는 은행 등을 말합니다.
- ④ "모바일 기기"란 이동 통신망을 이용할 수 있는 휴대폰, 스마프폰, 태블릿 PC 등의 기기를 통칭하여 말합니다.
- ⑤ "전용 어플리케이션"이란 "서비스" 이용을 위해 "모바일기기"에 설치되며, "회사" 또는 "서비스" 수탁사가 제공하는 어플리케이션을 말합니다.
- ⑥ "대상카드"란 "서비스"를 적용하고자 하는 카드로서, "회사" 또는 "발급사"가 발급한 신용카드, 체크카드, 선불카드, 모바일카드를 말합니다.
- ⑦ "회원인증"이란 "공인인증서" 인증, "휴대폰 인증" 등의 방법 중 하나를 선택하여 "가입고객"이 "회원"임을 인증하는 절차를 말합니다.
- ⑧ "공인인증서"라 함은 공인인증기관 (Certification Authority)이 발행한 사이버 거래 인감증명서로, 회원은 하나의 인증서 발급을 통해 모든 은행의 인터넷 거래 및 전자상거래를 할 수 있으며, 전자서명법에 따라 본인의 개인정보를 보호받을 수 있을 뿐 아니라, 인증서를 사용한 거래에 대한 법적인 효력을 부여받을 수 있습니다.
- ⑨ "휴대폰 인증"이란 "가입고객"의 본인 소유의 휴대폰을 통해 "회원 인증"을 진행하는 "가입고객"이 휴대폰 소유자가 맞는지 확인을 하는 인증 절차를 말합니다.
- ⑩ "인증암호"란 "서비스" 부정사용 및 부정 접근을 방지하기 위하여 사용되는 암호로서 "서비스" 이용을 위하여 "가입고객"이 별도로 설정한 "비밀번호" 또는 "가입고객"의 "생체 정보" 등을 말합니다.
- ⑪ "비밀번호"란 "서비스" 보안을 위해 설정한 6자리 이상 14자리 이하의 숫자와 영문을 혼용하여 표기한 암호문자를 말합니다.
- ⑫ "생체정보"란 지문, 얼굴, 홍채, 정맥, 음성, 서명 등 개인을 식별할 수 있는 신체적 또는 행동적 특징에 관한 정보를 의미합니다.
제 3 조 (약관의 효력 및 변경)
- ① 본 약관의 내용은 "서비스" 화면에 게시하여 "회원"에게 공지하고, 이에 동의한 "회원"이 "서비스"에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
- ② 이 약관을 변경할 경우 "회사"는 그 내용을 변경약관 시행일로부터 1개월 이전까지 홈페이지에 게시하고 "가입고객"에게 서면, 전화, 전자우편 (E-MAIL), 휴대폰 문자메시지 서비스 중 한 가지 이상의 방법으로 개별 통지합니다.
- ③ 전항의 경우 "가입고객"이 통지일로부터 1개월 이내에 별도 계약해지 의사표시를 하지 않는 경우 변경에 동의한 것으로 본다는 내용을 명시하여 통지합니다. "가입고객"이 변경예정일까지 이의를 제기하지 않았을 때에는 변경된 약관을 승인한 것으로 간주합니다.
- ④ 변경된 약관에 이의가 있는 "가입고객"은 적용 예정일까지 제8조 ("서비스"의 이용정지 및 해제) 제①항에 따라 "서비스" 이용을 해지할 수 있습니다.
제 2 장 서비스 이용계약
제 4 조 (이용계약의 성립)
- ① "서비스"를 이용하고자 하는 분이 이 약관에 동의하고, "대상카드"를 선택하고 "회원인증" 후 "인증암호"를 등록하고 "회사"가 이에 대해 승낙함으로써 이용 계약이 성립됩니다.
- ② "서비스" 신청은 신청하시는 "회원" 본인이 직접 이행하셔야 하며, 이를 타인에게 하게 하거나 인증번호 등의 정보를 타인에게 노출하여서는 안됩니다.
제 5 조 (이용신청에 대한 승낙의 제한)
"회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당되는 사유가 있는 경우 "서비스" 이용 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 1. "서비스" 신청 시점에 "대상카드"가 도난분실, 유효기간 만료 등의 사유로 정상적으로 이용할 수 없을 경우
- 2. 타인의 "카드번호 등"을 도용하여 등록하는 경우
- 3. 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는
- 4. 서비스 제공이 기술적으로 불가능한 경우
- 5. 회원의 "모바일 기기"가 해킹, 루팅, 탈옥된 상태 등 보안 상 문제가 있다고 판단되는 경우
- 6. 관계법령, 감독규정, 감독기관의 지침 등에 의해 "서비스" 이용 신청을 승낙하는 것이 곤란한 경우
제 3 장 “서비스” 이용
제 6 조 (“서비스”의 이용)
- ① "가입고객"은 "회사"와 "서비스" 이용에 대한 계약을 체결한 가맹점에서 "서비스"를 이용할 수 있습니다.
- ② 가맹점에서의 결제는 전용 프로그램 또는 "전용어플리케이션" 실행 및 "회원인증" "인증암호" 입력 후 가맹점에 제시함으로 결제승인절차를 완료합니다.
- ③ 가맹점에서의 취소거래는 결제시 사용한 카드번호를 가맹점에 제시하여 결제와 동일한 방법으로 처리합니다.
제 7 조 (“서비스”의 일시 중단)
- ① "회사"는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단하거나 제한할 수 있습니다.
- 1. 컴퓨터 등 정보통신 설비의 보수·업그레이드·점검·교체·고장, 통신장애, 해킹 등으로 정상적인 "서비스" 제공이 어려운 경우
- 2. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 "서비스" 이용에 지장이 있는 경우
- 3. 천재지변, 국가비상사태 등 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우
- ② "회사"는 제①항 1호의 사유로 "서비스"의 이용을 중단 또는 제한하고자 하는 경우에는 그 사유와 내용을 3영업일 이전에 제9조 제①항에 정한 방법으로 "가입고객"에게 통지합니다. 다만, 긴급하게 이용을 중단하거나 제한할 필요가 있는 경우에는 사후 48시간 내에 공지하거나 통지할 수 있습니다.
제 8 조 (“서비스”의 이용정지 및 해제)
- ① "가입고객"이 "서비스" 이용계약을 해지하기 위해 거래정지 의사를 "회사"의 상담 센터 등을 통해 전달하는 경우 "회사"는 서비스를 해지합니다.
- ② "회사"는 "가입고객"에 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있는 경우 "서비스"이용을 정지할 수 있습니다.
- 1. "가입고객"의 고의·중과실로 인해 여신전문금융업법 등 관계법령 또는 이 약관을 위반하여 계약의 목적 달성이 어려운 경우
- 2. 가입신청서에 필수기재사항 및 "서비스" 이용자격 관련 정보 등 중요 기재사항을 허위로 작성한 경우
- 3. 타인의 "카드번호 등"을 도용하는 등 비정상적인 "카드번호 등"을 등록하는 경우
- 4. "가입고객"이 제3자의 "생체정보"를 등록되도록 함으로써 "서비스"를 이용하는 경우
- ③ "회사"는 "가입고객"에 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있는 경우 10영업일 전에 "서비스" 이용계약이 해지될 수 있음을 알려드리며, 10영업일이 경과할 경우 "서비스" 이용계약을 해지할 수 있습니다. (단, 제5호, 제6호의 경우 즉시 해지)
- 1. "가입고객"의 고의·중과실로 인해 여신전문금융업법 등 관계법령 또는 이 약관을 위반하여 계약의 목적 달성이 현저히 어려운 경우
- 2. 가입신청서에 필수기재사항 및 "서비스" 이용자격 관련 정보 등 중요 기재사항을 허위로 작성하여 "가입고객"의 신용상태가 현저히 악화되었거나, 계약을 지속하기 어려운 경우
- 3. 타인의 "카드번호 등"을 도용하는 등 비정상적인 "카드번호 등"을 등록하여 계약의 목적 달성이 현저히 어려운 경우
- 4. "모바일 기기"의 명의나 전화번호 변경 등의 사유가 발생하였음에도 "가입고객"이 이를 변경하지 않은 경우
- 5. 바이러스 프로그램 등을 유포한 경우
- 6. 해킹에 이용하거나 해킹을 한 경우
- ④ 본 조 제②항, 제③항의 조치에 대하여 "가입고객"은 "회사"에 이의 신청을 할 수 있으며 이의 신청이 타당하다고 "회사"가 인정하는 경우에 "회사"는 즉시 "서비스" 이용을 재개하여야 합니다.
제 9 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
- ① "회사"는 "서비스"의 운영과 관련한 공지사항을 "가입고객"에게 통지할 때 "회사"의 홈페이지나 서비스 화면에 게재하고, 또한 "가입고객"이 "회사"에 지정한 서면, 전화, 전자우편 (E-Mail), 휴대폰 문자메시지 서비스 등을 통하여 통지합니다.
- ② "회사"는 그 밖의 정보 및 광고를 "결제 앱"의 서비스 화면 또는 "회사"의 홈페이지 등에 게시할 수 있습니다.
제 10 조 (양도 금지)
"가입고객"은 "서비스"의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다.
제 4 장 계약 당사자의 의무
제 11 조 (“회사”의 의무)
- ① "회사"는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 "서비스"를 제공하여야 합니다.
- ② "회사"는 "가입고객"의 개인정보를 법률이 정한 바에 따라 엄격히 관리하며, "회사" 의 고의 또는 과실로 인한 "가입고객"의 개인 정보의 분실, 도난, 유출 등으로 야기된 "가입고객"의 손해에 대해 책임을 부담합니다. 다만, "회사"가 고의 또는 과실이 없음을 증명한 경우에는 그러하지 아니합니다.
- ③ "회사"는 관련 법령에서 정한 바에 따라 "가입고객"의 정보를 관리하여야 하며, 이에 대한 세부적인 내용은 "회사"의 '개인정보보호방침'에 정한 바에 의합니다. "회사"는 ‘개인정보보호방침’에 대한 세부 내용을 홈페이지에 게시하여 "가입고객"이 확인할 수 있도록 합니다.
제 12 조 (“가입고객”의 의무)
- ① "카드번호 등" 및 "인증암호"에 대한 관리 책임은 "가입고객"에게 있으며, "가입고객"은 이를 제 3 자에게 제공∙누설하거나 노출하여서는 아니 됩니다.
- ② "가입고객"은 자신의 명의가 도용되거나 "서비스"가 제3자에게 부정하게 사용된 것을 인지한 경우 즉시 그 사실을 "회사"에 통보하여야 합니다.
제 13 조 (개인정보의 제공, 위탁)
- ① "회사"는 "서비스"의 제공을 위하여 "가입고객"의 동의를 받아 "가입고객"의 개인정보를 제휴사에게 제공할 수 있습니다.
- ② "회사"는 수집된 개인정보의 처리 업무(이하 "업무"라 합니다)를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 "회사"는 "업무"의 일부 또는 전부를 제3자에게 위탁할 수 있습니다.
- ③ 수탁사의 개인정보 분실, 도난, 유출 등으로 야기된 "가입고객"의 손해에 대해 "회사"는 책임을 부담합니다.
제 5 장 손해배상 등
제 14 조 (손해배상)
- ① "회사"는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 "서비스"를 제공하지 못하여 "가입고객"에게 손해가 발생한 경우 책임을 부담합니다.
- ② "회사"는 제①항의 규정에도 불구하고 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 책임의 전부 또는 일부를 "가입고객"에게 부담하게 할 수 있습니다.
- 1. "카드번호" 등 및 "인증암호" 를 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 경우 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 경우
- 2. 제3자가 권한없이 "가입고객"의 "카드번호 등" 및 "인증정보"를 이용하여 "서비스"를 이용할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고 "카드번호 등" 및 "인증암호"를 누설하거나 노출 또는 방치한 경우
- ③ "발급사" 는 제①항과 관련하여 발생한 "가입고객"의 손해에 대해 "회사"와 연대하여 책임을 집니다.
제 15 조 (준용)
이 약관에 명시되지 아니한 사항이나 약관의 해석에 관한 사항에 대하여는 관계법령, 상관례 및 "회사" 또는 ";발급사"의 신용카드 표준약관, 체크카드 개인회원 약관에 따릅니다.
제 16 조 (관할법원)
이 약관에 따른 거래에 관하여 분쟁이 발생하는 경우에는 “가입고객”의 주소지 또는 영업소 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
- 부 칙 -
제 1 조 (시행일)
본 약관은 2003년 11월 3일부터 시행합니다.
제 2 조 (적 용)
본 약관은 2003년 11월 3일부터 적용하고, 2003년 10월 1일부터 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
제 3 조 (적 용)
본 약관은 2009년 8월 17일부터 적용하고, 2003년 11월 1일부터 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
제 4 조 (적 용)
본 약관은 2012년 8월 10일부터 적용하고, 2009년 8월 17일부터 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
제 5 조 (적 용)
본 약관은 2012년 10월 23일부터 적용하고, 2012년 8월 10일부터 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
제 6 조 (적 용)
본 약관은 2012년 12월 18일부터 적용하고, 2012년 9월 24일부터 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
제 7 조 (적 용)
본 약관은 2014년 10월 21일부터 적용하고, 2012년 12월 18일부터 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
제 8 조 (적 용)
본 약관은 2017년 2월 6일부터 적용하고, 2014년 10월 21일부터 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
제 9 조 (적 용)
본 약관은 2017년 3월 30일부터 적용하고, 2017년 2월 6일부터 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.