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Corporate Identity

PRISM 3.0

프리즘 3.0은 BC카드 고객 3,000만명을 대상으로 BC카드 내부 데이터, 지리정보 및 외부 통계정보등를 활용하여 고객의 가구생애주기 (FAMILY LIFE CYCLE), 소득, 직업, 매출 특성 등을 분석하였습니다. 그 결과 BC카드의 고객들을 총 26개의 SEGMENT로 분류하였고, 각각의 SEGMENT는 고유한 이름과 특징을 가지고 있습니다. 이는 BC카드가 PRISM3.0을 기반으로 고객 특성에 맞는 상품을 만들고, 생활패턴에 따른 맞춤형 마케팅 혜택을 제공함으로써 고객들의 만족도를 높일 수 있는 비씨카드만의 독창적인 고객 세분화 시스템입니다.

26가지 LIFE STYLE SEGMENT

  • 6번째 LIFE STYLE SEGMENT
    NAME
    “MOTORAIN”
    LIFE PATTERN
    • 무이자
    • 주유 (주유에 가장 많은 소비)
    • 커피
    • 영화
    • 교통 (TIP 대중교통 이용비중 적음)
    • 쇼핑
    DESCRIPTION
    자동차를 사랑하는 오너드라이버

    평일 주말 가리지 않고 항상 자동차를 이용하며, 주유를 포함한 각종 자동차 업종에 많은 소비를 한다. 자동차 관련 마케팅을 언제나 환영하는 자동차와 함께하는 삶을 사랑하는 남성. 자동차처럼 시원시원한 SIMPLE LIFE를 즐기는 주유이용 HEAVY USER 모토리안

    KEY WORD
    자동차, 주유
    추천 상품 / 마케팅
    부자되세요 THE Oil 카드 빨간날엔 한 번 더 커지는 GS칼텍스 주유 할인 서비스

    빨간날엔 GS칼텍스 리터당 최대 150원 할인(기본 120원) 마트/커피전문점/편의점 등 각종 생활 할인 서비스 삼성화재 TRAVEL MASTER 무료 보험 서비스

  • 16번째 LIFE STYLE SEGMENT
    NAME
    NORM CORE
    LIFE PATTERN
    • 무이자
    • 주유 (자동차 소유 비중 적음)
    • 커피
    • 영화 (영화에 가장 많은 소비)
    • 교통
    • 쇼핑
    DESCRIPTION
    당당하게 즐길줄 아는 젊은 여성

    이제 막 사회생활을 시작한 직장 여성으로, 직장생활을 통해 늘어난 소득을 통하여 외식, 미용, 백화점 쇼핑, 커피, 영화등을 즐기며 소비를 하나의 즐거움으로 생각하는 젊은 여성. 평범한 속에서도 쿨함을 잃지 않는 놈코어.

    KEY WORD
    문화활동, 영화
    추천 상품 / 마케팅
    빨간날엔 BC 첫째, 둘째, 셋째주 일요일 CGV 혜택

    첫째, 셋째주 일요일 CGV 영화티켓 1+1, 현장할인 둘째주 일요일 CGV 동시상영회 초청 마지막주 일요일 스페셜데이 일요일, 공휴일 전가맹점 2,3개월 무이자 할부

PRISM 3.0 고객 분류 체계는 고객을 보다 깊게 이해하는 시스템이자, 상품 마케팅 등 전 영역에 걸쳐 일관적인 시각에서 바라보는 창이 됩니다.