금융/생활편의

구매물품보상보험

구매한 물품이 파손 또는 도난 되었을 경우 해당 수리비용 또는 구매금액을 보상한도 내에서 보상해 드리는 신개념 보험 서비스 입니다.

서비스 이용안내

  • BC카드 구매물품보상보험서비스(PPI: Purchase Protection Insurance)
  • 국내에서 BC카드로 구매한 물품이 90일 이내에 파손 또는 도난 되었을 경우 해당 수리비용 또는 구매금액을 보상한도 내에서
    보상해드리는 보험서비스입니다.
서비스 이용안내
이용 금액 가입신청 익월 14일 ~ 16일 사이에 도래하는 첫 영업일(휴일인 경우 익영업일) 기준으로
자동 승인되며(월 500원) 회원별 결제일에 청구합니다.
이용 기간 BC카드 홈페이지, 고객센터 등을 통해 해지 가능하며 해지를 요청하지 않는 한 보험서비스는 계속 유효하게
제공됩니다.
보상 대상 가입회원의 본인 신용카드로 구매한 물품(가족카드, 체크카드, 법인카드 사용분 제외)
보상 기간 물품 구매일로부터 90일 동안(구매일 포함)
보상 금액
    연간 최대 3,000,000원 이내에서 건당 최대 1,000,000원까지 보상됩니다. (연간 3회 한도 청구 가능)
    물품 파손 발생 후 15일 이내에 청구하셔야 합니다.

보상청구 시 필요한 제출 서류 안내

  • 신용카드 영수증
  • 물품 품목 영수증(기타 물품구매 내역을 증빙할 수 있는 영수증 및 서류)
  • 보상 청구서 (소정 양식)
  • 신분증 및 통장 사본
  • 수리내역서
  • 기타 물품의 성격에 따라 필요하다고 인정되는 서류
구매물품보상보험 서비스 이용시 유의사항
  • 무상 A/S 대상이 되는 파손은 제조사 또는 판매사로부터 보상을 받으시면 됩니다.
  • 쌍이나 세트로 구성된 상품이 파손되었을 시는 파손된 특정부품에 한합니다.
  • 다른 보험에 가입되어 있거나 기타 보상 프로그램이 있다면 해당 보험 및 보상 프로그램이 우선 적용 됩니다.
  • 회원은 BC카드 통신수단을 이용한 가입의사 표명, BC카드 홈페이지 등을 통해 가입신청을 할 수 있으며 통신수단을 이용한 가입의 경우 자필서명을 생략할 수 있습니다.
  • 이 보험서비스의 효력은 회원이 가입신청을 하고 BC카드사가 승인한 날의 24:00시부터 개시되며 보험료가 정상 청구되지 않는 경우 보험효력은 상실하여 보상하지 아니합니다.
  • 결제카드가 분실 등 기타 사유로 인하여 보험료 청구가 어려울 경우 회원님의 보유 중인 다른 BC카드로 변경하여 청구하거나 보험효력을 상실할 수 있습니다.
  • 제조업체 보증기간 중에 발생한 고장에 대하여 수리부품 미 보유로 수리가 불가능한 경우 제품의 교환 및 환급 책임은 “소비자피해보상규정”에 의거 해당 제조업체에 있으며, BC카드는 아무런 책임을 지지 않습니다.
  • 청구 심사 시 파손된 물품에 대해 전체보상 또는 부분보상(수리)을 결정합니다.
  • 청구 시 물품 발송 및 접수가 일어날 경우 해당 비용은 회원님께서 부담하셔야 합니다.
  • 보상은 청구하신 시점에서 30일 이내에 처리됩니다.
  • 물품 파손 발생 후 15일 이내에 청구하셔야 합니다.
  • 전체 보상 시 물품을 교환해 드린 경우 교환된 물품에 대한 모든 권리는 ‘동부화재’에 있습니다.
  • 문의사항 안내
    - 대표번호 : 1544-8711
    - 상담가능시간 : 평일 9:00 ~ 18:00
서비스 불가 상품
  • 중고품, 골동품, 수집품, 재생품, 재조립품
  • 차량, 선박, 비행기, 오토바이 등을 포함하는 운송수단 및 해당 제품의 부품
  • 여행자 수표, 각종 티켓, 금괴, 수집 우표, 화폐 및 현금 또는 현금과 동등 한 가치의 물물
  • 식물, 동물, 소모성 재료, 부품 및 식품 등 부패하기 쉬운 물품
  • 전문적인 서비스, 컨설팅, 보증, 유지보수, 기술지원 및 기타 용역
  • 응용프로그램, 운영체제 및 기타 소프트웨어 및 모든 컴퓨터 소프트웨어 및 관련 파일
  • 계약자 책임하에 있는 렌트, 리스 또는 빌린 물품.
  • 부동산, 가구, 휴대폰, 보석
  • 면세점(국내 면세점 포함) 및 해외에서 구매한 제품
  • 화장품, 볼펜, 노트 등과 같은 소모품

서비스 보상 제외되는 경우