제1조 (목적)
본 약관은 비씨카드 주식회사(이하 "카드사"라 함)가 판매하는 나이스평가정보 주식회사(이하 "NICE"라 함)의 신용정보보호서비스(BCIC, BC Credit Information Care)(이하 "서비스"라 함)의 이용 조건·절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 이용대상)
서비스는 카드사로부터 본인 명의로 발급받은 카드사의 신용카드를 소지한 자 중 본 약관에 동의하고 카드사에 서비스를 신청하여 카드사 및 NICE로부터 승인을 받은 자(이하 "회원"이라 함)에게 제공됩니다.
제3조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
- 1. "신용정보 조회"란 NICE가 제공하는 회원의 신용정보의 변동 내역을 카드사 홈페이지 또는 별도로 지정한 ARS등을 통하여 회원이 직접 조회하는 서비스를 말합니다.
- 2. "신용정보 알림"이란 NICE가 제공하는 회원의 신용정보의 변동 내역을 휴대폰 또는 이메일(이하 "E-mail"이라 함)로 전송하는 서비스를 말합니다.
- 3. "명의도용내역 조회"란 NICE가 실명확인을 제공하는 제휴 인터넷사이트에 회원가입 등의 목적으로 회원의 주민등록번호 및 성명이 사용되었을 경우, 회원이 당해 인터넷사이트 URL, 사용일시 및 실명 인증 여부 등의 목록을 카드사의 홈페이지에서 조회할 수 있는 서비스를 말합니다.
- 4. "명의도용 문자 알림(이하 "SMS"라 함)"이란 NICE가 실명 인증을 제공하는 제휴 인터넷사이트에서 회원가입 등의 목적으로 회원의 주민등록번호 및 성명이 사용될 때, 이를 회원이 지정한 휴대폰 또는 E-mail로 전송하여 주는 서비스를 말합니다.
- 5. "명의도용차단 설정"이란 NICE가 실명 인증을 제공하는 제휴 인터넷 사이트에서 회원가입 등의 목적으로 회원의 주민등록번호 및 성명이 사용될 때, 실명 인증을 차단하고, 회원이 직접 차단을 해제할 경우에만 실명 인증을 할 수 있도록 허용하는 서비스를 말합니다.
- 6. "본인인증 차단"이란 NICE가 본인인증을 제공하는 제휴 인터넷사이트에서 회원 가입, 본인인증 등의 목적으로 회원의 인증수단(휴대폰, 공인인증서, 신용카드) 이 사용될 때, 본인인증을 차단하고, 해당 사실을 회원이 지정한 휴대폰 또는 E-mail로 간략한 SMS를 통하여 전송하여 주는 서비스를 말합니다. 차단 내역 및 본인인증 내역에 관한 자세한 내역은 회원이 직접 카드사의 홈페이지에서 확인하여야 합니다.
- 7. "해외유출 확인"이란 회원의 명의 정보가 해외 유출이 확인된 명단에 포함되어 있는지 여부를 조회할 수 있는 서비스를 말합니다.
- 8. "인터넷활동 분석" 이란 회원 명의로 발생한 온라인 상 인증 활동 내역을 지도, 그래프 등의 자료를 활용해 수치화 하여 쉽게 알아볼 수 있도록 보여주는 기능을 말합니다.
제4조 (서비스의 제공 방식 및 이용)
- ① 서비스는 카드사가 NICE 및 이동통신사가 보유한 시스템 설비 및 장비를 활용하여 제5조에 규정되어 있는 내용을 문자 알림(SMS) 형태로 회원의 이동전화 또는 기타 무선통신단말기로 전송하거나, 이메일(E-mail) 형태로 회원의 이메일 주소로 전송 혹은 이와 유사한 형태로 회원에게 제공됩니다. 또한, 회원이 직접 카드사의 홈페이지(www.bccard.com)에서 조회하는 방식으로도 제공될 수 있습니다. 다만, 명의도용차단 설정 및 해지는 카드사의 홈페이지를 통해서만 제공됩니다.
- ② 신용정보 조회 및 명의도용 조회, 차단설정 등 조회와 설정에 관련한 서비스는 NICE의 본인확인을 위한 실명 인증을 마친 회원에 한하여 제공됩니다.
제5조 (서비스의 내용 및 범위)
- ① 카드사와 NICE가 제공하는 서비스의 내용은 다음 각 호와 같습니다.
- 1. 신용정보 조회, 알림 서비스
- 2. 명의도용∙본인인증 조회, 알림, 차단 서비스
- 3. 해외유출확인 서비스
- 4. 신용점수올리기 서비스
- ② 제1항 제1호의 "신용정보 조회, 알림 서비스"는 회원에게 제1호 내지 제8호에서 정한 사유가 발생하는 경우에 그 발생사실을 문자 알림, E-mail 또는 웹사이트의 형태로 회원에게 제공하는 서비스를 말합니다.
- 1. 신용카드발급, 할부거래, 가계 당좌/당좌예금개설 등 회원의 신용거래내역이 한국신용정보원에 등록되는 경우
- 2. 회원의 연체정보가 한국신용정보원에 등록되는 경우
- 3. 회원이 백화점, 통신사 등에 결제하여야 하는 대금을 3개월 이상 연체한 사실이 제휴사에 등록되는 경우
- 4. 회원에게 신용회복지원 확정, 파산에 의한 면책결정 등의 사유가 발생한 사실이 한국신용정보원에 등록되는 경우
- 5. 회원이 국세, 관세, 지방세 등 세금을 체납한 사실이 한국신용정보원에 등록되는 경우
- 6. 금융기관, 백화점, 통신사, 가전할부업체 등에서 한국신용정보원 또는 NICE를 통하여 회원의 신용정보를 조회한 경우
- 7. 회원이 금융기관으로부터 대출/현금서비스를 받은 내역이 한국신용정보원에 등록된 경우
- 8. 회원이 보증계약을 체결한 내역이 한국신용정보원에 등록된 경우
- ③ 제1항 제2호의 "명의도용∙본인인증 조회, 알림, 차단 서비스"는 NICE가 실명확인, 본인인증을 제공하는 제휴 인터넷 사이트에 국한되며, 제휴 인터넷 사이트 및 사용여부는 제휴 인터넷 사이트의 폐업, 제휴계약 종료 등과 같은 NICE의 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
- ④ 제1항 제3호의 "해외유출확인 서비스"는 NICE가 수집하는 해외 사이트 유출명단 및 인터넷사이트에 국한되며, 본 서비스는 수집방법의 변경, 인터넷 사이트의 폐업 등과 같은 NICE의 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
- ⑤ 제1항 제4호의 "신용점수올리기 서비스"는 NICE가 제공하는 자체 앱 내에서 신용점수 가점항목을 기반으로 회원의 신용점수에 가점을 부여할 수 있는 기능 등을 말합니다.
제6조 (약관의 효력과 변경)
- ① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 자가 카드사를 통해 신청하고 카드사 및 NICE가 이를 승인함과 동시에 효력이 발생합니다.
- ② 본 약관을 변경할 경우 카드사는 그 내용을 회원에게 이메일 등의 방법으로 개별통지하고 카드사 인터넷 홈페이지 등에 적용예정일로부터 1개월 이전까지 공지합니다. 회원이 적용 예정일까지 별도의 이의 제기를 하지 않으면 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
제7조 (서비스 신청 및 탈퇴)
- ① 서비스 신청 및 탈퇴는 카드사 인터넷 홈페이지 또는 상담센터 전화를 통해 가능 합니다.
- ② 서비스를 이용하고자 하는 신청자는 카드사 및 NICE에서 요청하는 정보를 제공해야 합니다.
- ③ 회원이 제1항에서 정한 방법에 의하여 탈퇴를 요청하지 않거나 본 약관에서 달리 정하지 않은 한 서비스는 계속 유효하게 제공됩니다.
제8조 (서비스 이용의 제한)
카드사는 다음 각 호에 해당하는 신청자 또는 회원의 서비스 신청 및 이용을 제한할 수 있습니다.
- 1. 서비스 신청자 또는 회원이 카드사로부터 거래정지를 당하는 등 신용상의 문제가 있다고 판단되는 경우
- 2. 회원이 이동전화 및 기타 무선통신단말기 전화번호를 소유하고 있지 않거나 그 정보 가 잘못되어 SMS 전송이 불가능할 경우
- 3. 카드사와 NICE 및 이동통신사가 보유한 시스템 설비 및 장비 등의 여유가 없거나, 기술적, 법률적 장애가 있을 경우 그 사유가 해소될 때까지
- 4. 신청자 또는 회원이 기업 또는 법인이거나, 신청자 또는 회원의 이동전화 및 기타 무선통신단말기의 SMS 수신에 문제가 있는 경우, 또는 기타 사유로 SMS 전송을 받을 수 없는 경우
- 5. 카드사 또는 SMS를 제공하는 NICE 및 이동통신사가 해킹 등을 당하여 회원에게 피해가 발생될 우려가 있는 경우
- 6. 제1호 내지 제5호 외 형사 상 범죄행위 또는 그 외 법령을 위반하는 경우
제9조 (카드사 및 NICE의 의무)
- ① 카드사 및 NICE는 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 하여야 합니다.
- ② 카드사 및 NICE는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
- ③ 카드사 및 NICE는 회원의 정보를 철저히 보호하며 본 약관에서 정한 범위, 회원이 동의한 범위 및 법규에서 허용된 범위 내에서 회원의 정보를 수집·이용·제공하고, 이외의 다른 목적으로 타 기관 및 개인에게 제공하지 않습니다.
- ④ 카드사 및 NICE는 서비스 장애 시 이를 신속히 복구할 의무가 있습니다.
제10조 (회원의 의무)
- ① 회원은 최적의 서비스 이용을 위해 카드사 및 NICE에 정확한 개인정보를 제공하여야 합니다.
- ② 회원은 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
- ③ 회원은 서비스의 일부로 보내지는 카드사의 설문조사 관련 정보(광고성 정보 미포함)를 받는 것에 동의합니다.
제11조 (개인정보의 제공·활용)
- ① 카드사는 서비스를 제공하기 위하여 회원의 개인정보를 다음 각 호와 같이 NICE 및 이동통신사(SKT, KT, LGU+ 등)에 제공할 수 있습니다.
- 1. 제공대상 신용정보: 개인식별 정보(성명, 생년월일, 전화번호, 이메일 등)
- 2. 제공목적: 제5조에서 정한 범위와 부수하는 업무
- 3. 제공받은 자의 이용내용: 회원에 대한 사은행사 및 판촉행사, 신용카드, 정보제공서비스, 커뮤니티서비스, 인터넷쇼핑서비스, 통신판매, 여행, 보험 등 신용카드 부대서비스, 생활 정보 등의 상품 및 정보제공(무선 단문 메시지(SMS) 또는 PDA, MMS, UMS, 이메일, 전화, 팩스 등). 다만, 회원은 원하지 않는 경우에는 카드사가 제공하는 정보를 거부할 수 있습니다.
- ② NICE는 제3조 제8호의 "인터넷활동분석" 제공을 위하여 회원의 IP Address 등을 수집하여 주식회사 씽크풀(이하 "씽크풀"이라 함)에 제공할 수 있습니다. 또한, 씽크풀은 서비스 제공을 위하여 회원의 IP Address, 주소 등을 수집하여 NICE에 제공할 수 있습니다. 다만, 씽크풀에 제공된 정보 및 NICE에 제공된 정보는 서비스 제공을 위한 목적 이외의 다른 용도로 활용되지 않습니다.
- ③ 카드사와 NICE는 회원의 정보를 철저히 보호하며, 본 약관에서 정한 범위, 회원이 동의한 범위 및 법규에서 허용된 범위 이내에서 회원의 정보를 수집·이용·제공하고 이외의 다른 목적으로 타 기관 및 개인에게 제공하지 않습니다.
제12조 (변경사항 통지)
- ① 회원은 서비스를 받을 이동전화, 기타 무선통신단말기 번호 등을 정확하게 카드사에 고지하고, 그 고지된 번호가 변경되거나 해지되는 경우에는 즉시 카드사 홈페이지, 콜 센터 또는 지점 등을 통해 카드사에 변경된 내용을 통지하여야 합니다.
- ② 제1항에 따라 고지·통지된 내용의 오류 및 통지의 지연 등으로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생된 사태나 손해에 대하여 카드사와 NICE는 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
제13조 (면책조항)
- ① 카드사와 NICE는 회원이 제공한 회원 본인 정보에 대한 정확성, 진위성, 유효성 확인의 책임이 없으며 회원이 제공한 정보의 오류로 인한 피해에 대해서 카드사와 NICE는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- ② 천재지변, 파업, 관련 법규의 변경, 관계기관의 명령 및 지침 또는 외부로부터 발생한 사건 등 카드사와 NICE가 통제할 수 없는 사유로 인하여 서비스 제공이 불가능 하거나 현저하게 어려운 경우, 카드사와 NICE는 고의 또는 과실이 없는 한 그로 인한 피해에 대해서 책임지지 않습니다.
- ③ 카드사는 통신판매중개자로서 NICE 및 이동통신사의 과실로 인한 지연통지, 서비스 장애 및 회원의 귀책 사유로 인한 통지내역 미확인 등의 서비스 이용 장애에 대하여 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제14조 (서비스 이용료)
- ① 회원은 서비스 이용의 대가로 카드사가 정한 납입 주기에 따라 서비스 이용료를 카드사의 신용카드 대금 납부 방식 또는 카드사에서 별도로 정한 방식에 의하여 납부하여야 합니다. 이용요금은 별도 공지하는 바에 따릅니다.
- ② 서비스 이용료는 서비스 통합, 일부 서비스 폐지, 공급비용감소 등 카드사의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 이 경우 변경된 내용은 명세서, 가이드, 인터넷 홈페이지 또는 기타의 방법으로 최소 1개월 전에 안내하여 드립니다.
- ③ 회원의 서비스 이용료가 납입되지 않은 경우 서비스는 정지되거나 해지될 수 있습니다.
제15조 (연 정액서비스 해지 환불)
- ① 연 정액서비스 해지 시 잔여기간에 대한 환불은 [(상품가격/12개월) X 서비스 잔여월] 금액을 가입 시 선택한 납부방식에 따라 매출 취소하여 환불하여 드립니다.
- ② 서비스 해지 시 잔여기간은 서비스 해지 월 익월부터 적용합니다.
제16조 (분쟁해결)
서비스에 관한 분쟁이 발생한 경우 양 당사자간의 합의로 해결함을 원칙으로 합니다. 다만, 당사자간에 합의할 수 없거나 합의가 이루어지지 않는 경우 분쟁의 해결은 회원의 주소지 또는 거소지를 관할하는 법원을 제1심의 전속적 합의 관할법원으로 합니다.
제17조 (기타사항)
본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석상 이의가 있는 경우에는 관계법규 및 상관례에 따릅니다.
[부 칙]
본 약관은 2024년 02월 01일부터 시행합니다.
※ 비씨카드는 통신판매중개자로서 신용정보보호(BCIC/BC Credit Information Care)서비스는 NICE평가정보의 책임하에 운영되고 있습니다.