다이렉트 오토 케어 이용약관

제 1 조 (목적)
본 약관은 비씨카드 주식회사(이하 "카드사"라 함)가 브이피 주식회사(이하 "회사"라 함)로부터 위탁받아 판매하는 BC카드 다이렉트 오토케어(이하 "서비스"라 함)의 이용 조건, 절차 및 기타 서비스 관련 제반 필요 사항에 대해 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
① "서비스" 가입 회원(이하 "회원"이라 함)이란 본 약관에 동의하고 "서비스" 가입을 신청하여 "회사"로부터 승인받은 분을 말합니다.
② "autoOasis"란 "회사"가 특별가로 제공하는 "회원" 전용 사이트에서 구매한 "엔진오일 교환권"을 이용할 수 있는 경정비 서비스 사업장을 말합니다.
제 3 조 (상세 서비스 내용)
① "서비스"는 "주유 할인쿠폰", "세차 할인쿠폰", "대중교통상해 보상서비스", "고속도로이용중 교통상해 보상서비스" 및 "회원" 특별가로 이용할 수 있는 "프리미엄 차량케어", "엔진오일 교환권", "포샵" 사이트를 동시에 제공합니다.
② "주유 할인쿠폰"의 내용은 아래와 같습니다.
1. "주유 할인쿠폰"은 "회사"와 제휴된 주유소에서 비씨카드로 결제 시 일정금액을 할인받을 수 있는 쿠폰입니다.
2. "주유 할인쿠폰"은 "서비스" 가입을 유지하고 있는 "회원"에게 매월 1회 제공되며, LMS 또는 "회사"가 지정하는 모바일 메시지 형태로 보내드립니다.
3. "서비스" 가입 당시 선택한 주유소는 변경이 가능하며, 변경 익월부터 변경된 주유소 할인쿠폰을 보내드립니다.
4. 제휴사의 정책에 의해 이용 가능한 주유소 및 할인이 변경, 축소될 수 있습니다.
5. "서비스" 해지 시 제공해 드린 "주유 할인쿠폰" 이용이 불가합니다.
③ "세차 할인쿠폰"의 내용은 아래와 같습니다.
1. "세차 할인쿠폰"은 "회사"와 제휴된 세차장 이용 시 일정금액을 할인받을 수 있는 쿠폰입니다.
2. "세차 할인쿠폰"은 "서비스" 가입을 유지하고 있는 "회원"에게 매월 1회 제공되며, LMS 또는 "회사"가 지정하는 모바일 메시지 형태로 보내드립니다.
3. 이용 가능한 세차장 리스트는 "카드사" 홈페이지 및 매월 발송되는 LMS에서 확인할 수 있습니다.
4. 제휴사의 정책에 의해 이용 가능한 세차장 및 할인이 변경, 축소될 수 있습니다.
5. "서비스" 해지 시 제공해 드린 "세차 할인쿠폰" 이용이 불가합니다.
④ "대중교통상해 보상서비스"의 내용은 아래와 같습니다.
1. "대중교통상해 보상서비스"란 "회원"이 "서비스" 이용 기간 동안 승객으로서 대중교통 이용 중 급격하고도 우연한 외래의 사고로 입은 상해의 직접 결과로써 사망하거나 [보험업감독업무시행세칙]에서 정한 장해분류표에 해당하는 장해 상태가 되었을 경우 보상해 드리는 서비스입니다.
2. 1호의 ‘대중교통 이용 중 교통사고’라 함은 아래와 같습니다.
1) 운행 중 대중교통수단에 "회원"이 탑승 중에 일어난 교통사고
2) 대중교통수단에 "회원"이 탑승 목적으로 승•하차 하던 중 일어난 교통사고
3) 대중교통수단의 이용을 위해 "회원"이 승강장 내 대기 중 일어난 교통사고
3. 1호, 2호의 대중교통수단이라 함은 이용을 원하는 모든 사람이 이용할 수 있는 교통수단으로 아래의 교통수단을 말합니다.
1) 여객수송용 항공기
2) 여객수송용 지하철/전철, 기차
3) 여객자동차운수사업법시행령 제3조에서 규정한 시내버스, 시외버스 및 고속버스(전세버스 제외)
4) 여객자동차운수사업법시행령 제3조에서 규정한 일반택시, 개인택시(렌터카 제외)
5) 여객수송용 선박
4. 보장 제외 사항은 아래와 같습니다.
1) "회원"이 고의로 자신을 해친 경우. 다만, "회원"이 심신상실 등으로 자유로운 의사결정을 할 수 없는 상태에서 자신을 해친 경우에는 보상해 드립니다.
2) "회원"의 법정대리인이 고의로 "회원"을 해친 경우
3) 전쟁, 외국의 무력행사, 혁명, 내란, 사변, 폭동
4) 선박승무원, 어부, 사공, 그 밖에 선박에 탑승하는 것을 직무로 하는 사람이 직무상 선박에 탑승하고 있는 동안
5) "회원"이 항로(정기편이나 부정기편을 묻지 않습니다)의 항공기가 아닌 다른 항공기를 조종하는 동안
6) 시운전 또는 경기ㆍ시범ㆍ흥행(이를 위한 연습을 포함합니다)을 위하여 운행 중의 교통수단에 탑승하고 있는 동안 발생된 사고
7) 승장강 안에서의 하역작업 또는 교통수단의 설치, 수선, 점검, 정비나 청소작업을 하는 동안 발생된 사고
5. 보상 한도는 사고당 최대 5,000만원/연간 최대 5,000만원입니다.
6. 보상 신청 시 필요한 서류는 아래와 같습니다.
1) 보상신청서
2) 신분증사본
3) 개인(신용)정보처리동의서
4) 통장사본
5) 사망 시
- 사망진단서 또는 사체검안서(병원, 관공서 등에서 발급)
- 교통사고사실확인원(경찰민원포털(온라인), 관할경찰서(방문)에서 발급)
- 망인의 제적등본 및 가족관계증명서
- 위임장 및 인감증명서
6) 후유장해 시
- 후유장해진단서 AMA방식(병원에서 발급)
※ 장애인복지법 상의 장애진단서는 해당 안 됨
- 교통사고사실확인원(경찰민원포털(온라인), 관할경찰서(방문)에서 발급)
7) 기타 "회사"가 필요하다고 인정되는 서류
⑤ "고속도로이용중 교통상해 보상서비스"의 내용은 아래와 같습니다.
1. "고속도로이용중 교통상해 보상서비스"란 "회원"이 "서비스" 이용 기간 동안 고속도로 이용 중에 아래 각 목의 사고로 인한 상해의 직접 결과로써 사망하거나 [보험업감독업무시행세칙]에서 정한 장해분류표에 해당하는 장해 상태가 되었을 경우 보상해 드리는 서비스입니다.
1) "회원"이 운행 중의 교통수단에 탑승하지 않은 때, 운행 중의 교통수단(적재물을 포함합니다)과의 충돌, 접촉 또는 이들 교통수단의 충돌, 접촉, 화재 또는 폭발 등의 교통사고로 입은 상해
2) "회원"이 운행 중의 교통수단에 탑승하고 있을 때 급격하고도 우연한 외래의 사고로 입은 상해
3) 도로 통행 중의 "회원"이 모든 교통수단으로부터 입은 급격하고도 우연한 외래의 상해
2. 1호의 ‘교통수단’이라 함은 아래의 어느 하나에 해당하는 것을 말합니다.
1) 기차, 전동차, 기동차, 케이블카(공중케이블카를 포함합니다), 리프트, 엘리베이터 및 에스컬레이터, 모노레일
2) 자동차(자동차 관리법 시행규칙 제2조에 정한 승용자동차, 승합자동차, 화물자동차, 특수자동차 및 이륜자동차), 스쿠터, 자전거, 원동기를 붙인 자전거
3) 항공기, 선박(요트, 모터보트, 보트를 포함합니다)
4) 건설기계, 농업기계(다만, 이들이 작업기계로 사용되는 동안은 교통수단으로 보지 않습니다)
3. 1호의 고속도로라 함은 고속국도법 제2조 제2항에서 정한 고속국도로서 대통령령에서 노선이 지정된 도로를 말합니다.
4. 보장 제외 사항은 아래와 같습니다.
1) "회원"이 고의로 자신을 해친 경우. 다만, "회원"이 심신상실 등으로 자유로운 의사결정을 할 수 없는 상태에서 자신을 해친 경우에는 보상해 드립니다.
2) "회원"의 법정대리인이 고의로 "회원"을 해친 경우
3) 전쟁, 외국의 무력행사, 혁명, 내란, 사변, 폭동
4) "회원"이 직업, 직무 또는 동호회 활동 목적으로 경기, 시범, 흥행(이를 위한 연습을 포함합니다) 또는 시운전 중에 발생된 사고
5) 하역작업 또는 교통수단의 설치, 수선, 점검, 정비나 청소작업을 하는 동안 발생된 사고
5. 보상 한도는 사고당 최대 1,000만원/연간 최대 1,000만원입니다.
6. 보상 신청 시 필요한 서류는 아래와 같습니다.
1) 보상신청서
2) 신분증사본
3) 개인(신용)정보처리동의서
4) 통장사본
5) 사망 시
- 사망진단서 또는 사체검안서(병원, 관공서 등에서 발급)
- 교통사고사실확인원(경찰민원포털(온라인), 관할경찰서(방문)에서 발급)
- 망인의 제적등본 및 가족관계증명서
- 위임장 및 인감증명서
6) 후유장해 시
- 후유장해진단서 AMA방식(병원에서 발급)
※ 장애인복지법 상의 장애진단서는 해당 안 됨
- 교통사고사실확인원(경찰민원포털(온라인), 관할경찰서(방문)에서 발급)
7) 기타 "회사"가 필요하다고 인정되는 서류
⑥ "프리미엄 차량케어"의 내용은 아래와 같습니다.
1. "프리미엄 차량케어"란 "회사"와 제휴된 시공점에서 차량 관리를 받을 수 있는 서비스를 말하며, "회원" 특별가로 구매ㆍ예약할 수 있는 전용 사이트를 "회사"가 운영, 제공합니다.
2. "프리미엄 차량케어"는 "회원"이 "서비스" 유지 기간 동안 비씨카드로 결제 시 특별가로 구매ㆍ예약할 수 있습니다.
3. "프리미엄 차량케어"의 내용은 아래와 같습니다.
1) 디테일링케어
2) 유리막코팅
3) 스마트광택
4) 실내클리닝
4. "프리미엄 차량케어"는 시공 예약 일시 내에서 전액 결제 취소 및 환불할 수 있습니다.
5. 사전 예약 취소 없이 예약 일시에 방문하지 않을 경우(No Show), 전액 결제 취소 및 환불되지 않습니다.
6. 일부 차종에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
7. 제휴사의 정책에 의해 시공점 및 할인이 축소, 변경될 수 있습니다.
⑦ "엔진오일 교환권"의 내용은 아래와 같습니다.
1. "엔진오일 교환권"이란 "회사"와 제휴된 정비소(autoOasis)에서 엔진오일 교환 서비스를 받을 수 있는 교환권을 말하며, "회원" 특별가로 구매할 수 있는 전용 사이트를 "회사"가 운영, 제공합니다.
2. "엔진오일 교환권"은 "회원"이 "서비스" 유지 기간 동안 비씨카드로 결제 시 특별가로 구매할 수 있습니다.
3. "회원"이 구매한 "엔진오일 교환권"은 엔진오일, 오일필터, 공임비가 포함된 상품입니다.
4. 차종에 따라 현장에서 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
5. 프리미엄 오일 선택 시 현장에서 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
6. 타 쿠폰, 할인카드, 할인행사와 중복 적용되지 않습니다.
7. 부품 및 오일을 별도로 구입 후 방문 시 본 교환권은 적용 제외됩니다.
8. "엔진오일 교환권" 이용기간은 5년이며, 이용기간 내에서 미사용 시 전액 결제 취소 및 환불할 수 있습니다.
9. 이용기간(5년)이 경과한 교환권은 제휴된 정비소에서 미교환된 경우 구매액의 90% 환불(교환권 발송 제반 비용 제외)할 수 있습니다.
10. 수입차, 1.4톤 초과 화물차, 12인승 초과 승합차는 서비스 대상에서 제외됩니다.
11. 제휴사의 정책에 의해 "autoOasis" 점포 및 혜택 범위는 변경, 축소될 수 있습니다.
⑧ "포샵"의 내용은 아래와 같습니다.
1. "포샵"이란 "서비스" 유지 기간 동안 "회원"이 "회사"가 별도로 제공하는 APP을 통해 다양한 상품을 "회원" 특별가로 구매할 수 있는 "회원" 전용 커머스 APP입니다.
2. "회사"는 결제정보의 중개서비스 또는 통신판매 중개시스템의 제공자로서 통신판매의 당사자가 아니며, 상품의 주문, 배송 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매사에게 있습니다.
제 4 조 (약관의 효력과 변경)
① 본 약관은 "서비스"를 이용하고자 하는 분이 "서비스"를 신청하고 "회사"가 이를 승인함과 동시에 효력이 발생합니다.
② 본 약관을 변경할 경우 "회사"는 그 내용을 개정 약관을 적용하고자 하는 날(이하 "효력발생일"이라 함)로부터 14일 이전까지 "카드사"의 홈페이지, E-mail, 서면 또는 기타의 방법으로 공지하고 "회원"이 "효력발생일"까지 별도 이의제기가 없으면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제 5 조 (서비스 운용)
① "서비스" 이용 계약은 이용 신청에 대한 "회사"의 승인으로 성립됩니다.
② "서비스" 이용 중 휴대폰 정보 및 기타 개인정보 변경 시 익일 반영되므로 변경 당일에는 "서비스" 이용이 제한될 수 있습니다.
③ "서비스"를 이용 및 해지하고자 하는 "회원"은 "회사"에서 요청하는 정보를 정확하게 제공해야 합니다. "회원"은 "서비스" 신청 시 본 약관 및 개인(신용)정보 수집, 제공에 동의해야 하며, 정확한 정보 입력 확인 및 이용료 과금을 위해 본인 인증 후 "서비스" 신청 및 해지를 진행할 수 있습니다.
④ "서비스"의 신청, 변경, 해지 및 보상 접수는 "카드사" 홈페이지 또는 전용 상담센터 1899-0500을 통해 가능합니다.
⑤ "회사"의 사정에 따라 "서비스" 내용은 변경될 수 있으며, 변경될 경우 그 내용을 "카드사"의 홈페이지 등 기타 채널을 통해 "회원"에게 사전 안내합니다.
⑥ "서비스"의 운영 및 관리에 대한 책임 및 "서비스"에 대한 민원은 "회사"의 책임 하에 담당합니다. 또한, 민원이 발생하면 "회사"는 적극적으로 해결하도록 합니다.
제 6 조 (서비스 이용의 제한)
"회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청자 및 "회원"에 대하여 "서비스" 신청 및 "서비스"의 전부 또는 일부의 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.
1. "서비스" 신청자 또는 "회원"이 신용 상의 문제가 있다고 판단되는 경우
2. "서비스" 신청자 또는 "회원"이 기업 또는 법인인 경우
3. "서비스" 신청자 또는 "회원"이 휴대폰 및 기타 무선통신 단말기 전화번호를 소유하고 있지 않거나, 그 정보가 잘못되어 "서비스" 이용이 불가능하다고 판단되는 경우
4. "서비스" 신청자 또는 "회원"의 휴대폰 및 기타 무선통신 단말기의 수신에 문제가 있는 경우
5. 기타 사유로 "서비스" 이용이 불가능한 신청자 또는 "회원"이라고 판단되는 경우
6. "회원"이 본 약관의 규정 및 기타 관련 법규를 위반한 경우
7. "회사" 또는 제휴업체가 보유한 시스템 설비 등의 여유가 없거나, 기술적, 법률적 장애가 있을 경우 그 사유가 해소될 때까지
8. "회사" 또는 제휴업체가 해킹 등을 당하여 "회원"에게 피해가 발생할 우려가 있는 경우
제 7 조 (서비스 이용료)
① "회원"은 "서비스" 이용의 대가로 "회사"가 정한 일정액의 이용료를 "서비스"를 구성하는 콘텐츠의 이용 여부와는 상관 없이 "서비스"의 가입 상태가 유지되고 있는 동안 매월 "회사"에게 지불해야 합니다.
② "서비스" 이용료는 "회사"의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 이 경우 변경된 내용은 "카드사" 홈페이지 또는 기타의 방법으로 사전에 안내하여 드립니다.
③ "서비스" 이용료는 가입 익일 첫 청구되며, "서비스"를 정상 유지한 회원을 대상으로 매월 청구됩니다.
④ "회원"은 "서비스" 이용료를 연체하지 않고 납입하셔야 "서비스"를 이용할 수 있습니다.
⑤ "회원"의 "서비스" 이용료가 2회 이상 납입되지 않는 경우 "서비스"가 자동 해지됩니다.
⑥ "서비스" 해지 후 미납 이용료가 있는 경우 미납 이용료를 납부 후 "서비스" 재가입이 가능합니다.
제 8 조 (해지)
"회원"은 "서비스"의 이용을 해지하고자 할 경우 "회사"에 해지를 요청하여 해지할 수 있습니다.
제 9 조 (개인정보의 활용)
① "회사"는 "회원"의 요청에 따라 "서비스"를 신청, 변경 및 해지하기 위하여 "회원"의 개인정보를 제공ㆍ이용ㆍ조회할 수 있습니다.
② "회사"는 "서비스"를 제공하기 위하여 필요한 경우 "회원"의 동의를 얻어 성명, 성별, 생년월일, CI, 휴대폰번호, E-mail 주소, 주소, 해지 및 가입 정보를 제휴업체 및 이동통신사에게 제공ㆍ이용ㆍ조회할 수 있습니다. 단, 제공된 정보는 본 목적 이외의 다른 용도로 활용되지 않습니다.
③ "회사"는 민원 및 기타 사고 예방을 위하여 "서비스"를 해지한 "회원"의 최종 정보를 관계 법령에 따라 보관할 수 있습니다.
④ "회사"는 "회원"의 정보를 철저히 보안 유지하며, 본 약관에서 정한 범위 이내에서 "회원"의 정보를 제공ㆍ이용ㆍ조회하고 이외의 다른 목적으로 타 기관 및 개인에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
1. 법령에 근거하여 회원 정보의 이용과 제3자에 대한 정보 제공을 허용하고 있는 경우
2. 기타 "회사"의 약관 및 정책에 따라 "회원"의 동의를 구할 경우
제 10 조 (회원의 의무)
① "회원"은 최적의 "서비스" 이용을 위해 개인정보(성명, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, E-mail 주소, 주소)를 정확하게 "카드사"에 제공하여야 하고, 제공된 정보가 "서비스" 제공을 위한 목적으로 "회사", 제휴업체 및 이동통신사에 제공 및 이용되는 것에 동의합니다.
② "회원"은 "서비스" 이용을 위한 필수 개인정보 변경 시 즉시 "카드사" 홈페이지 및 "카드사" 고객센터(1588-4000)를 통해 변경된 내용을 "카드사"에 통지해야 합니다. 통지 지연으로 인해 "회원" 또는 제3자에게 발생된 사태나 손해에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
③ "회원"은 본 약관, 관계 법령에서 규정한 사항 및 "서비스" 이용에 따른 주의사항을 준수하여야 합니다.
④ "회원"은 "서비스"의 이용 권한, 기타 이용 계약 상 지위를 타인에게 양도 및 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
⑤ "회원"은 "서비스" 이용에 관련하여 자신의 개인정보를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 회원 정보의 관리, 사용 상의 과실 및 제3자의 사용 등에 의한 손해에 대해서는 "회사"에서 책임을 지지 않습니다.
⑥ "회원"은 개인정보가 도난당하거나 제3자에게 사용되고 있음을 인지한 경우에는 바로 "회사"에 통보하고 "회사"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
⑦ "회원"은 "서비스" 관련 주요 정보를 SMS, LMS, E-Mail 또는 우편으로 받는 것에 동의합니다.
제 11 조 (회사의 의무)
① "회사"는 본 약관에서 정한 바에 따라 지속적, 안정적으로 "서비스"를 제공할 의무가 있습니다.
② "회사"는 "서비스"를 제공하기 위하여 "회원"의 개인정보를 제휴업체에게 제공 및 이용할 수 있습니다.
제 12 조 (면책 조항)
① "회사"는 "회원"이 제공한 개인정보에 대한 정확성, 진위성, 유효성 확인의 책임이 없으며 "회원"이 제공한 정보의 오류로 인한 피해에 대해서 책임을 지지 않습니다.
② "회사"는 국가비상사태, 천재지변, 정전, 상품설비의 장애, 보수, 또는 "서비스" 이용의 폭주, 파업, 법령의 변경, 관계 기관 등의 명령 및 지침 또는 당사자의 외부로부터 발생하는 사건 등 불가항력적인 사유로 "서비스"의 이행이 불가능하거나 현저하게 곤란한 경우, "서비스"의 전부 또는 일부의 이용을 제한, 정지하거나 그 제공을 중지할 수 있으며 이에 따라 발생한 손실에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ "회사"는 제휴업체(이동통신사 포함)의 과실로 인한 "서비스" 제공 지연, 불완전한 "서비스" 제공 및 "회원"의 귀책 사유로 인한 "서비스" 제공 장애와 통지 내역 미확인에 대하여는 일체 책임을 지지 않습니다.
④ "회사"는 피해 사실이 입증되지 않은 재산적ㆍ비재산적 손해에 대해서 책임지지 않습니다.
제 13 조 (상품 변경 및 중단)
① "서비스"는 "회사"의 사정에 따라 변경, 중단될 수 있습니다.
② "회사"가 파산, 회생, 해산 신청을 하거나 이들의 신청이 이루어져 "서비스"의 정상적 제공이 불가능할 경우 "서비스"는 변경, 중단될 수 있습니다.
③ "서비스"의 제공, 운영, 관리에 대한 모든 법적 책임은 "회사"에 있습니다.
제 14 조 (분쟁 해결)
"서비스"에 관한 분쟁이 발생한 경우 "회원"과 "회사"간의 합의로 해결함을 원칙으로 합니다. 단, "회원"과 "회사"간에 합의할 수 없거나 합의가 이루어지지 않아 소송이 제기된 경우 관할 법원은 "회원"의 주소를 관할하는 지방법원으로 합니다.
제 15 조 (준거법 및 합의관할)
① 본 약관에 명시되지 아니하거나 해석 상 이견이 있는 경우 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
② 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 양 당사자간의 합의로 해결함을 원칙으로 합니다. 단, 당사자간에 합의할 수 없거나 합의가 이루어지지 않는 경우 상호 합의된 법원 또는 "회원"의 관할법원을 통해 분쟁을 해결합니다.
[ 부칙 ]
본 약관은 2019년 5월 1일부로 효력이 발생합니다.

※ 비씨카드 주식회사는 통신판매중개자로서 "서비스"는 브이피 주식회사의 책임 하에 운영 및 관리되고 있습니다.