5日，BC卡(代表理事 社长 徐俊熙, www.bccard.com)宣布，在韩国生产效益总部举办的“2016国家客户满意度（NCSI）”认证中，业界首家连续9年荣获信用卡部门第一。

NCSI(National Customer Satisfaction Index)是由韩国生产效益总部与Michigan大学共同开发及公布的客户满意度测评指标。它是评价、测量向境内外客户销售的产品或服务满意度的模型。

包含韩国与美国在内的全球30多个国家每年都在使用该指标，对于各家企业与团体的满意度进行评价；已经成为具有公信力的客户满意度测评模型。

BC卡将信用卡使用而产生的用卡数据与社会数据等多样化数据相融合，正在 ▲ 进军新兴业务 ▲ 策划订制客户活动 ▲ 开发特殊化商品。

为提高境外游客在国内的用卡便利性，而▲发行以HCE为基础的闪付卡 ▲ 业界首次提供境外汇款服务 ▲ 在中国当地发行韩国旅游预付卡 等。并且通过建立印度尼西亚合作法人，努力提升印尼信用卡运营业务质量。

另外，BC卡开展“公休日就刷BC卡”的年度营销活动，在CGV、COFFEE BEAN、YES24等多家商户持续地为客户提供优惠。并且通过多种多样的社会公益活动，为社会弱势群体传达希望的讯息。

BC卡消费者保护人余宰成（常务）表示，“非常荣幸BC卡业界首家连续9年荣获NCSI第一”。“今后也会把客户满意放在首位，在客户价值经营方面更加努力。”