고객센터

상품 안내장 내 서비스 변경 기준 강화 안내

2019.05.02

항상 BC카드를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

아래 상품의 서비스 변경과 관련하여 여신협회 공통 문구로 변경 적용하오니,
카드 이용시 참고해 주시기 바랍니다.

1. 대상 상품

  • BC 마일즈 외 13종 상품

2. 개정 주요 내용

1) 상품서비스 주요 변경 사항

  • 기간 : 2018. 5. 20 ~
  • 변경 내용
대상 상품 변경 대상 문구 변경 후 문구
TNT카드,
대한민국카드,
레인보우카드,
업턴카드,
바로바로 체크카드,
키자니아 비씨에듀카드,
아이행복카드,
골프카드,
비씨마일즈카드,
비씨초이스카드,
독도지킴이카드,
I♥Family(로즈마리, 신용)카드,
후불하이패스카드,
우체국 하이브리드 하이패스카드
사업자 임의로 부가서비스를 변경 · 중단하는 조항
  • 카드 이용시 제공되는 포인트 및 할인혜택 등의 부가서비스는 신규 출시 이후 1년(상품에 따라 5년) 이상 축소, 폐지없이 유지됩니다. 상기에도 불구하고, 다음과 같은 사유가 발생한 경우 카드사는 부가서비스를 변경할 수 있습니다.

① 카드사 또는 부가서비스 관련 제휴업체의 휴업·도산·경영위기, 천재지변, 금융환경 급변 또는 그 밖에 이에 준하는 사유의 발생

② 카드사의 노력에도 제휴업체가 일방적으로 부가서비스 변경을 통보한 경우 (단, 다른 제휴업체를 통해 동종의 유사한 부가서비스 제공이 가능한 경우 제외)

③ 카드 신규 출시 이후 1년(상품에 따라 5년) 이상 경과했고, 해당 카드의 수익성 유지가 어려운 경우

* 카드사가 부가서비스를 변경하는 경우에는 부가서비스 변경 사유, 변경 내용 등을 즉시 홈페이지에 게시하고, 개별 고지해 드립니다. 특히, 카드 신규 출시 이후 1년 이상 경과했고, 해당 카드의 수익성 유지가 어려워져 부가서비스를 변경하는 경우에는 6개월 전부터 매월 개별 고지하여 드립니다.

[개별 고지 방법] 카드대금청구서, 우편, 이메일, 휴대폰 문자메세지 중 하나

앞으로도 더 좋은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.