BC카드는 한국생산성본부가 주관하는 '2019년 국가고객만족도(NCSI)' 조사에서 신용카드부문 1위로 선정되었습니다.

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BC카드는 상품 서비스 기획부터 출시까지 모든 단계에서 고객을 직접 참여시키고, 디지털 기술력과 차별화된 혜택을 통해 고객만족을 실현하고 있습니다.

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또한 디지털 기술을 활용해 페이북 앱 하나로 QR코드 결제, 온/오프라인 간편결제서비스, 예/적금 및 CMA 계좌개설 등 고객에게 편리한 금융 생활을 지원하기 위하여 노력하고 있습니다.

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앞으로도 BC카드는 고객의 편리한 금융 생활을 지원하기 위해 더 많은 금융기관 및 핀테크 기업과 손잡고 다양한 제휴 서비스를 마련해 나갈 계획입니다.

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12년 연속 수상의 결과를 만들어 주신 고객 여러분께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

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ㅁ 국가고객만족도(NSCI)조사란?

한국생산성본부(KPC)가 국내외에서 생산, 판매되고 있는 제품/서비스에 대해 사용 경험이 있는 고객을 대상으로 만족도 수준을 직접 조사하여, 매년 가장 우수하게 평가받은 기업을 선정·발표하는 조사입니다.