BC카드는 2018년 11월 22일 한국프레스센터에서 열린 '2018년 제 11회 대한민국 SNS대상'에서 4년 연속 카드 부문 대상을 수상하였습니다.

BC카드는 700만명이 넘는 업계 최고수준의 방문자를 가진 블로그와 고객 참여에 초점을 맞춘 페이스북의 성공적 운영, 포스트 채널을 통해 차별화된 빅데이터 소비트렌드 콘텐츠 제작 등 SNS채널을 활용한 커뮤니케이션 능력을 검증 받았습니다.

특히 해당 수상은 주최측의 빅데이터 기반 콘텐츠 분석과 더불어, 고객 패널 3,500명의 만족도 평가도 함께 반영되었다는 점에서 더욱 뜻 깊은 수상이었습니다.

BC카드는 소셜 채널별 특성을 고려하여 채널별 차별화 된 콘텐츠를 제공하고 있습니다.

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앞으로도 고객 관점의 콘텐츠를 바탕으로 지속적인 고객과의 커뮤니케이션을 위해 노력하겠습니다.