최근 신용카드를 불법으로 취득하거나 타인의 정보를 불법적으로 도용하여 해외에서 부정사용하는 사례가 발생하고 있어 피해 예방을 위하여 다음과 같이 안내드립니다.
신속한 분실 신고
해외여행 중 카드를 분실하였을 때는 타인의 부정사용을 예방하기 위하여 지체없이 비씨카드㈜로 분실신고(국내:1588-4515 / 02-330-5701 해외:+82-2-330-5701)를 하여 주시기 바랍니다.
비밀번호 유출 주의
유럽 등의 경우 카드 사용시 비밀번호 입력이 요구되는 경우가 많으므로 카드사용시 비밀번호 유출이 되지 않도록 주의하시고 카드 결제할 때는 반드시 회원님이 보는 앞에서 거래가 될 수 있도록 하여 주십시오.
카드 뒷면의 서명 확인
해외 가맹점에서는 카드 뒷면의 서명이 없을 경우 거래를 거절 당할 수 있습니다. 사전에 반드시 서명을 해 주시고 매출표상의 서명도 카드뒷면의 서명과 동일한 서명을 해 주시기 바랍니다.
일시 해외거래 정지 활용
비씨카드(주)는 회원님이 직접 스마트폰 앱을 이용하여 해외사용을 일시적으로정지해 놓거나 정지해 놓은 후 해제를 직접 하실 수 있는 편리한 서비스를 제공해 드리고 있습니다. 당분간 출국 또는 해외 온라인 쇼핑을 하지 않으실 계획이면 편리하게 아래 방법으로 이용하실 수 있습니다.
부정사용 방지를 위한 비씨카드 서비스
해외사용 일시 사용정지 및 해제 : Self On / Off 서비스
비씨카드 스마트폰 APP에서 회원님이 직접 등,해제 가능합니다.
(서비스가능 은행 및 카드사:우리카드,스탠다드차타드은행,IBK기업은행,대구은행,부산은행,경남은행)
해외사용 일시 사용정지 및 해제 : Safe BC 서비스
비씨카드 홈페이지를 접속하여 회원님이 직접 등, 해제하실 수 있습니다. (www.bccard.com > SERVICE > 개인정보보호 > Safe BC 서비스)
출입국정보 활용동의
카드 입회 신청서 작성하실 때 또는 비씨카드 홈페이지등을 통해 회원님의 출입국정보 활용에 대한 동의를 해 주시면 FDS(Fraud Detecting System)을 통해 타인에 의한 부정사용 차단에 큰 도움이 됩니다.
카드 입회 신청서 작성시 출입국 정보 활용 동의
홈페이지(www.bccard.com) > Service > 개인정보보호> 출입국정보 활용
바로알림 서비스 이용
이 서비스를 신청(비씨카드 홈페이지, 스마트폰 APP) 하시면 회원님의 카드 거래 발생시
SMS 메시지를 통지하여 드립니다.