고객센터

BC카드 우편명세서의 문자명세서 일괄 전환 시행 안내

2025.04.15

항상 BC카드를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

 

범정부 차원에서 진행되는 ″종이 없는 사회 실현 정책의 일환으로, 환경보호 실천 및 소비자 편의 증대를 위해 우편 이용대금명세서가 스마트명세서[문자]로 일괄 전환될 예정입니다.


우편명세서 대비 분실 위험이 없고, 안전하고 빠르게 수신할 수 있는 스마트명세서(문자)로 전환하는 이번 제도에 적극 동참하여 주시기 바랍니다.

 

■ 전환 대상 

- IBK기업/신한BC/KB국민BC/IM뱅크/부산은행/경남은행의 우편명세서 수신 고객(단, 65세 이상  제외)

 

 전환 안내 : 대상 고객 개별 통지

- 통지 후 20일 내 우편유지 의사표시 없을 시, 2개월간 명세서 병행교부 후, 스마트명세서(문자)로 일괄 전환

※ 스마트명세서 : 휴대폰 문자 메시지로 간편하게 수신하는 이용대금명세서

※ 병행교부 : 현재 수신 중인 '우편명세서'와 전환할 '스마트명세서'를 2개월에 한정하여 병행 교부

 

 시행 일정 (예정일정으로 사정에 따라 변동될 수 있으며, 변동 시 재공지하여 드림)

- 대상 고객 개별 통지[문자, 우편명세서] : ~'25.05.20

- 우편유지 신청[20일간] : '25.05.20~06.08 / 개별 통지 시 신청방법 상세안내

- 병행 교부[2개월 한정] : 결제일 '25.07월 ~ '25.08월 대상

- 전환 일정 : '25.09월 결제일 부터(스마트명세서 일괄 전환)

※ '우편유지신청' 기간내 별도 신청이 없는 경우, 전환 동의로 간주하여 전환일정부터 스마트명세서(문자)로 발송됩니다

※ 전환 전 고객님의 혼란이 없도록 2개월간 우편명세서와 스마트명세서 두가지 방법으로 명세서가 발송됩니다

※ 스마트명세서(문자) 전환 후에도 아래 방법으로 언제든지 고객이 희망하시는 수신 방법으로 변경이 가능합니다.

 

 명세서 수신방법 변경 안내 

- 페이북 앱 : 전체 메뉴 > 카드관리 > 명세서 수신방법 변경

- 비씨카드 홈페이지 : 마이BC > 나의 정보관리 > 명세서 수신방법 변경

- 비씨카드 고객센터 : 1588-4000

※ 명세서 수신방법 변경 시 고객님 결제일에 따라 적용되는 결제월이 상이 할 수 있습니다

 

고객님께 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 언제나 최선을 다하겠습니다

감사합니다