고객센터

페이북쇼핑 리뉴얼 및 주문/결제 일시중지 안내

2020.06.08

항상 BC카드를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

페이북쇼핑이 곧 새롭게 태어납니다!
고객님들께 더 편리한 쇼핑 경험, 더 많은 혜택, 더 다양한 서비스를 제공하기 위해 새롭게 단장하게 되었습니다.

  • 변동 사항
    • 전반적인 페이북쇼핑 운영을 인터파크비즈마켓을 통해 진행
    • 시행일 (신규 사이트 오픈일) : 20.06.29 오전 9시~
  • 안내 사항

    1. 페이북쇼핑 상품 주문 / 결제 중단 : 20.06.15(월) 오전 9시
    단, IBK 웰컴바우처용 상품 (3종)은 20.06.24(수)까지 주문/결제, 1:1 문의사항 및 주문내역 확인은 가능합니다.

    2. 페이북쇼핑 접속 불가 : 20.06.25(목) 오전 9시~ 20.06.29 (월) 오전 9시
    해당 기간 내 상품 주문 / 결제 및 주문내역 확인이 불가하오니, 취소/교환/반품 내역을 미리 확인해 주세요.

    3. 새로운 페이북쇼핑에서는 페이북회원만 이용 가능합니다.
    기존 비씨카드 웹회원 ID/PW로 이용하셨던 고객께서는 페이북 회원 가입 후 이용 부탁 드립니다.

    4. 페이북쇼핑에서 구입한 모바일 쿠폰을 미 사용하신 분께서는 빠른 시일 내 사용하시길 권해 드립니다.

기타 문의 사항이 있으신 경우, 1588-4000번으로 문의 주시기 바랍니다.

고객님께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
더 나은 페이북쇼핑이 되기 위한 과정 이오니, 고객님의 너그러운 이해 부탁 드립니다.

앞으로도 보다 더 나은 서비스를 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.