항상 BC카드를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

추석 연휴기간 일부 카드사(KB국민카드, NH농협카드)가 차세대 전산시스템을 개편할 예정임에 따라,
해당사의 카드 분실 일괄신고 서비스가 일정 기간 중단될 예정입니다.
각 사별 서비스 중단 시간이 다르므로 하단의 서비스 중단 내용을 확인하시어
연휴 기간 내 카드이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

• 중단 업무 : 카드 분실 일괄신고 서비스 (콜센터, 홈페이지, 모바일)
• 금융사별 카드 분실 일괄신고 서비스 중단 내용

  서비스 중단 업무 안내 표

  금융사	중단 시간
  KB국민카드	9.12(목) 00:00 ~ 9.16(월) 00:20
  NH농협카드	9.11(수) 23:50 ~ 9.14(토) 01:40
  카카오뱅크	9.15(일) 09:00 ~ 9.16(월) 00:20
  기타 금융사 (카드사 및 은행)	서비스 중단 없음

  ※ 해당 기간동안 KB국민카드, NH농협카드, 카카오뱅크를 제외한 금융사 카드 분실 일괄신고 가능
  (단, 자사카드 콜센터를 통한 분실신고는 가능)

각 사별 카드 콜센터를 통한 카드 분실신고는 중단없이 가능합니다.
서비스 중단 시간은 각 사별 전산작업 진행에 따라 다소 변경될 수 있습니다.

앞으로 보다 더 나은 서비스를 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.