고객센터

비씨카드 전자금융거래 이용 관련 분쟁처리 담당자 안내

2018.03.15

항상 BC카드를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

아래와 같이 비씨카드 전자금융거래 이용 관련 분쟁처리 담당자를 안내해 드립니다.

비씨카드 표준전자금융거래 약관 제27조(이의제기 및 협조)

  1. ③ 금융회사는 손해배상 등 분쟁처리를 위한 분쟁처리 책임자 및 담당자를 지정하고,
    그 연락처를 인터넷 홈페이지에 게시 하여야 한다.
  • 담당자 : BC카드 소비자보호팀
  • 연락처 : ☎ 02-3496-1725

앞으로도 보다 더 나은 서비스를 위해 항상 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.