고객센터

파이어폭스 브라우저의 일시적인 접속 제한 안내

2017.08.04

항상 BC카드를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

당사 홈페이지에서 고객님의 안전한 금융거래를 위해 사용되는 키보드보안(NOS) 프로그램이
파이어폭스 브라우저의 최신 버전에서 오작동하는 문제가 있어 안내드립니다.

  • 대상 브라우저 : 윈도우 파이어폭스 54버전 이상
  • 증상 : 키보드보안 프로그램의 로딩 실패로 프로그램 설치 페이지로 지속적으로 이동하는 현상 발생

현재 해당 브라우저를 사용하시는 고객님께서는 문제가 해결될 때까지 다른 브라우저를 이용하여
접속해 주시길 부탁드립니다.
빠른 시일 내에 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

* 관련 문의 : 잉카인터넷 고객지원센터 ☎ 1566-0771